10 Pardavimų skatinimo priemonės Kiekviena paslaugų organizacija turi naudoti

Kai kurios naudingiausios pardavimo skatinimo priemonės, kurias turi naudoti kiekviena paslaugų organizacija, yra tokios: 1. Nemokami pavyzdžiai / vizitai / konsultacijos 2. Kainos už paskolas iš pinigų 3. Kuponai / kuponai 4. Dovanų pasiūlymai 5. Konkursai 6. Trumpalaikis nuolaidos 7. Registracijos nuolaidos 8. Trumpalaikis pardavimo komisinių padidėjimas 9. Pardavimo vieta 10. Prekybos reklama.

1. Nemokami pavyzdžiai / apsilankymai / konsultacijos:

Tai skatina paslaugos bandymą ir gali būti naudinga, kai vartotojai yra lojalūs esamam paslaugų teikėjui. Pavyzdžiui, tai gali būti naudojama vaizdo filmų nuomos grandinėje, kad pritrauktų potencialius klientus į savo filialą, kad jie galėtų ką nors sužinoti apie siūlomos paslaugos pobūdį.

Naujų paslaugų, kurios suvokiamos kaip brangios ir prastos vertės vartotojui, atveju jos gali paskatinti teismą - tai naudojo, pavyzdžiui, palydovinės televizijos bendrovės. Atsižvelgiant į kraštutinumą, pernelyg didelis nemokamų mėginių pasiūlymas gali sumažinti siūlomos paslaugos ir paslaugų teikėjo vertę. Klientai gali nenorėti mokėti už paslaugą, kurią jie matė laisvai.

2. Kainos už paskolas be pinigų:

Jie naudojami paklausos skatinimui pernelyg mažus laikotarpius, kai kaina laikoma pagrindiniu pirkėjų perkamos veiklos elementu. Kainų paskatos gali būti naudojamos taktiškai, siekiant kovoti su laikinu konkurento veiklos padidėjimu. Jie taip pat gali būti naudojami siekiant paskatinti naujos paslaugos pardavimą netrukus po paleidimo. Kainų paskatos paslaugų teikėjui yra brangios, nes paskata klientams suteikiama nepriklausomai nuo motyvacinio poveikio atskiriems klientams.

Laisvalaikio parkas, kuris visiems mažina kainas, negali išnaudoti visos kainos iš tų klientų, kurie kitaip galėjo norėti sumokėti šią kainą. Taip pat kyla pavojus, kad kainų paskatos gali tapti vartotojų lūkesčiais, o jų pašalinimas gali lemti verslo sumažėjimą.

3. Kuponai / kuponai:

Tai leidžia turėtojams gauti nuolaidą būsimam pirkimui ir gali būti nukreipta į gana konkrečias vartotojų arba potencialių vartotojų grupes. Kad paskatintų potencialius naujus vartotojus išbandyti, kuponai gali būti platinami ne vartotojams, kurie atitinka tam tikrą profilį. Tokiu būdu plaza operatorius gali pasirūpinti, kad čekiai būtų teikiami bendradarbiaujančio kirpyklų klientams.

Norint paskatinti pakartotinį naudojimą, kuponai gali būti suteikiami kaip lojalumo premija. Kuponų pasiūlymai paprastai būna daug ekonomiškesni už tiesiogines kainų paskatas, nes jie gali suskirstyti rinkas. Tokiu būdu laisvalaikio parko operatorius gali pripažinti, kad lankytojas iš užsienio gali matyti, kad visa kaina yra tik nedidelė visų atostogų išlaidų dalis ir yra gera vertė, o vietinei šeimai gali prireikti paskatinti dažniau dirbti apsilankymai parke.

Kuponai paprastai užima vieną iš trijų formų. nuolaida arba atleidimas nuo mokesčio už vieną ar daugiau patronų, lydinčių pirminį pirkėją; arba nemokamą arba diskontuotą pagrindinės paslaugos patobulinimą (pvz., nemokamą vaškavimą su kiekvienu automobilių plovimu).

Tradiciškai kuponai buvo spausdinami laikraščiuose ir žurnaluose arba siunčiami tiesioginiu paštu. Tačiau šiandien jie dažnai parduodami knygose, kurios suteikia pirkėjams galimybę naudotis įvairių restoranų ir kavinių, skalbimo ir sauso valymo įstaigų, garažų, kino teatrų ir kitų tiekėjų paslaugomis. Elektroninių nuskaitymų atsiradimas parduotuvėse, daugelis šių reklaminių pasiūlymų dabar įgyvendinami elektroniniu būdu.

4. Dovanų pasiūlymai:

Tai leidžia organizacijai padidinti savo paslaugų pasiūlą su papildoma dovana, kuri gali atitikti kelis tikslus. Siekdamos paskatinti pradinį tyrimą ir pateikti apčiuopiamus paslaugų įmonės pasiūlos ir įvaizdžio bruožus, daugelis firmų, ypač finansinių paslaugų sektoriuje, siūlo dovaną tik dėl jų paslaugų. Draudimo kompanijų siūlomi daiktai, skirti tik prašyti kainos, dažnai apima kišeninius skaičiuotuvus ir rašiklius.

Dovana taip pat gali būti naudojama nedelsiant imtis veiksmų - pavyzdžiui, nemokama laikrodis, jei politika per nustatytą laikotarpį yra išimta. Esamiems klientams dovanos gali būti naudojamos lojalumui plėtoti ir apdovanoti. Kartais įmonė gali imti mokestį už dovaną, kad pardavimų skatinimas būtų savarankiškas. Dovana taip pat galėtų turėti pranešimą, kuris suteiktų paslaugai apčiuopiamą naudotojui ir kitiems. Tokiu būdu kai kurie mažmenininkai ir futbolo klubai, be kita ko, parduoda reklaminių drabužių asortimentą, už kurį sumokėjo kuponai ir pinigai.

5. Konkursai:

Konkurso įtraukimas į paslaugų pasiūlymą padidina viso pasiūlymo vertę. Užuot tik perkant draudimo polisą, klientai perka politiką ir svajonę laimėti prizą, kuriam jie priskiriami. Konkursai gali būti naudojami ne tik vartotojų bandymams kurti, bet ir esamų vartotojų lojalumo išsaugojimui (pvz., Konkursui, kuriam reikia įvesti kelis įrodymus). Prizų akcijos pristato atsitiktinumo elementą, pavyzdžiui, loteriją ar loterijas.

Jie gali būti naudojami efektyviai, kad būtų padidintas paslaugų teikimo patirties dalyvavimas ir jaudulys, ir jie paprastai yra skirti skatinti didesnį paslaugos naudojimą. Greito maisto restoranai, vaizdo įrašų nuomos punktai ir degalinės kartais siūlo loteriją skatinančias akcijas, susietas su ypatingais renginiais, suteikiant visiems pirkėjams bilietus su subraižytomis apdovanojimų kategorijomis. Televizijos stotys gali pasiūlyti klausytojams galimybę pareikalauti momentinių pinigų ir kitų prizų, jei jie skambina per nustatytą laiką po pranešimo transliavimo.

6. Trumpalaikės nuolaidos:

Kainų mažinimas, kuris yra skatinamas tik ribotam laikotarpiui, pvz., Bet kokia „pardavimo“ forma, kuria siekiama paskatinti verslą atsilikimo laikotarpiu. Kitas pavyzdys yra „frachtavimo narystė“ sveikatos ir fitneso klubuose, kurie prieš parduodant klubą parduodami mažėjančia nuolaida; tokios strategijos padeda greitai sukurti klientų bazę ir pagerinti pradinį pinigų srautą.

7. Registracijos nuolaidos:

Galima pasiūlyti „narystės“ paslaugų organizacijas, kurios ima mokestį už preliminarų registracijos mokestį už naudojimąsi tinklu, prisijungimą prie jo ar prisijungimą prie tinklo. Pavyzdžiui, mokestis švietimo įstaigoms, mokesčių užmokestis daugelyje privačių klubų ir įmokos už ryšius su mokama televizija. Siekiant pritraukti naujų narių ar abonentų, šie mokesčiai gali būti atsisakomi arba gali būti įskaityta į būsimų naudojimo mokesčių sumokėjimą.

8. Trumpalaikis pardavimo komisinių padidėjimas:

Tai, kartu su pardavimo premijomis, gali būti naudojama pardavimų skatinimui per atsipalaidavimo laikotarpius arba tarpininkų lojalumo plėtojimui, atsižvelgiant į konkurentų veiklą.

9. Pardavimo vieta:

Siekiant paskatinti papildomus pardavimus, paslaugų teikėjas gali teikti įvairias paskatas, skirtas padėti tarpininkams. Pavyzdžiui, kelionių organizatoriai, kurie sutinka siųsti atstovą į kelionių agentūrą, kad suteiktų papildomos informacijos ir patikinimo klientams, arba organizuotų filmų vakarą agentūros klientams.

10. Bendradarbiavimas:

Paslaugų teikėjas dažnai sutinka pasirašyti tarpininko vietos reklamą, dažnai kartu su reikšmingu įvykiu, pavyzdžiui, tarpininko atidarant naują pardavimo vietą arba pradedant naują paslaugą.